أمانة العاصمة المقدسة تستعرض مشروعاتها ومبادراتها التطويرية لخدمة ضيوف الرحمن في مؤتمر ومعرض الحج

تستعرض أمانة العاصمة المقدسة، خلال مشاركتها في النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر الجاري في "جدة سوبر دوم"، أبرز مشروعاتها ومبادراتها التطويرية الرامية إلى الارتقاء بالخدمات البلدية، وتحسين جودة الحياة، وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن.
وتضع الأمانة الإنسان في صميم أولوياتها، من خلال تنفيذ مشروعات نوعية لتطوير المرافق العامة، وتحسين الخدمات البلدية، والمحافظة على الهوية التاريخية والحضارية لمكة المكرمة، ومواكبة متطلبات التنمية الحديثة، إلى جانب رفع مستوى الجاهزية التشغيلية، وتعزيز سرعة الاستجابة للحالات الطارئة.
وتعمل الأمانة على ترسيخ مكانة مكة المكرمة نموذجًا رائدًا في التنمية الحضرية المستدامة، عبر التوسع في أعمال التشجير وزيادة المساحات الخضراء، وتطبيق المعايير البيئية، وتحسين المشهد الحضري، بما يسهم في تعزيز جودة الحياة وتلبية تطلعات السكان والزوار.
وفي إطار مشاركتها في المؤتمر، تستعرض الأمانة منظومة سلامة الغذاء في خدمات الإعاشة، التي تشمل اشتراطات تأهيل المتعهدين، والتدابير الوقائية للحد من مخاطر التسمم الغذائي، والرقابة المبنية على المخاطر، وتفعيل الرقابة الذاتية وضمان الجودة.
وتسلط الضوء على آليات التعامل مع الظواهر السلبية خلال موسم الحج، من خلال الرصد الميداني، والتنسيق مع الجهات المعنية، واتخاذ الإجراءات الوقائية والتصحيحية لمعالجة التحديات وتعزيز الالتزام بالاشتراطات البلدية.
وتوظف الأمانة التقنيات الحديثة، بما في ذلك تطبيقات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية، لتيسير الوصول إلى الخدمات ورفع كفاءتها، إلى جانب تطوير منظومة النظافة والصيانة، وتعزيز قدرات الفرق الميدانية لمواكبة النمو الحضري والاحتياجات المتزايدة.
وتولي الأمانة اهتمامًا بتحسين تجربة الحج والعمرة، من خلال تعزيز البنية التحتية، وتطوير أماكن الاستراحة، وتهيئة البيئة الحضرية بما ييسر أداء المناسك، ويوفر لضيوف الرحمن سبل الراحة والطمأنينة.
وتأتي هذه الجهود في إطار توجهات أمانة العاصمة المقدسة نحو تحقيق تنمية حضرية متكاملة، تتسق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، وتعزز مكانة مكة المكرمة بوصفها وجهة عالمية تجمع بين قدسية المكان والتطور الحضري.