استعرضت وزارة البلديات والإسكان في المعرض المصاحب لملتقى إعلام الحج للعام 1446هـ، الجهود والخدمات المبذولة، بهدف رفع كفاءة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، وتأتي هذه الجهود انسجامًا مع رؤية المملكة 2030 التي تركز على تحسين جودة الحياة، وتطوير خدمات الحج والعمرة بالتكامل مع الجهات ذات العلاقة.
وكثفت الوزارة جهودها في المشاعر المقدسة من خلال (22,000) فرد فني ورقابي ونظافة، و(118) مخزنًا أرضيًا، و(2,800) معدة وآلية ثقيلة، و(87,000) حاوية نفايات، و(1,235) صندوقًا كهربائيًا ضاغطًا بطاقة (10) أطنان لكل صندوق، و(177) صالة إيواء بطاقة (15,300)، و(5) مختبرات، واحد رئيس وأربعة متنقلة بطاقة تحليلية تصل إلى (1300) عينه يومية، و(28) مركز خدمات بلدية في المشاعر منها (22) في منى.
وتضمنت الجهود التي تبذلها الوزارة لتسهيل أداء مناسك الحج، إعداد خطة رقابية لتغطية المنشآت الصحية عالية الخطورة، ومتوسطة الخطورة، وزيارة عدد من المنشآت الصحية والتجارية في العاصمة المقدسة، والمدينة المنورة، ومحافظة جدة، والجهود التنسيقية مع وزارة الحج والعمرة للمواءمة، وتحديد الأدوار والمسؤوليات، وإعداد خطة رقابية ميدانية للإشراف على المنشآت، وزيارتها بشكل ميداني يوميًا خلال موسم الحج، والتنسيق مع أمانة العاصمة المقدسة لتوحيد الجهود الرقابية والميدانية ومتابعة التراخيص الصحية والتجارية والإنشائية، وتحديد النطاقات الجغرافية الخاصة بالأمانات في العاصمة المقدسة لتركيز جهود الرقابة فيها لارتباطها بالمشاعر المقدسة، وإعداد تقارير يومية، تُرفع إلى العاصمة المقدسة.
وشملت الجهود رصد أداء الأمانة والمنشآت في الممارسات والمخالفات، ومراجعة الدروس المستفادة من موسم الحج السابق، وتطبيق أفضل الحلول، ومعالجة العقبات السابقة، وإصدار وتحديث اشتراطات تنظيمية وصحية وأمنية، وتنظيم خدمات التراخيص التجارية وتطويرها لتسهيل الخدمات للمنشآت التجارية، وتشريع الاشتراطات وتطويرها بما يتماشى مع نماذج العمل للقطاع الاقتصادي، ورفع الوعي لتحقيق الامتثال والالتزام في المنشآت التجارية، وتطوير الاشتراطات الصحية والأسواق الموسمية، وتطوير إجراءات التراخيص الخاصة بالأنشطة التجارية المشاركة في موسم الحج، وتقديم خدمة تصريح الذبح الموسمي للمطابخ، ومتابعة الرقابة والامتثال لرفع الالتزام من مقدمي الخدمات.