«الجوازات» توضح خطوات الاستفادة من خدمة «تواصل أبشر»

أوضّحت المديرية العامة للجوازات كيفية الاستفادة من خدمة «تواصل» عبر منصة أبشر.

جاء ذلك في إطار تفاعل مديرية الجوازات مع استفسار أحد المستفيدين، والذي جاء على النحو التالي: "قدمت تصريح دحول العاصمة المقدسة لزوجتي وارفقت عنواني الوطني في مكة ولم تصدر التصريح علما بأنها زوجة مواطن".

وجاء رد مديرية الجوازات على النحو التالي: "يمكن لولي الأمر رفع طلب عبر خدمة تواصل ورفع المسوغات المطلوبة و إرفاق خطاب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتتم خدمتك بنجاح. سعدنا بتواصلك".

كما أستعرضت مديرية الجوازات خطوات الاستفادة من خدمة تواصل والتي تتمثل في:

- سجل دخول على حساب في منصة أبشر.

- اختر «خدمات» الموجودة أسفل قائمة خدماتي.

- انقر على خيار الجوازات.

- اختر خدمة «تواصل».

- اختر «طلب جديد».

- انقر على تقديم الطلب.

- تحديد القسم والخدمة الفرعية

- إكمال متطلبات الخدمة

- كتابة وصف الطلب في مربع الوصف ورفع المرفقات المطلوبة

- تقديم الطلب