"البنية التحتية والخدمات التشغيلية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة".. ضمن جلسات مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ

أكدت جلسة "التكامل التشغيلي لإدارة البنى التحتية والخدمات في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة"، ضمن مسار "البنية والخدمات التشغيلية.. البنية التحتية وإدارة المرافق"، في إطار فعاليات مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ، أهمية تعزيز تكامل منظومة المدن والخدمات الحكومية خلال موسم الحج، وجهود الأمانات والجهات التنفيذية في إدارة البنية التحتية وتطوير كفاءتها التشغيلية.
وغطت الجلسة التي شارك فيها معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، ومعالي أمين العاصمة المقدسة الأستاذ مساعد بن عبدالعزيز الداود، والرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة المهندس صالح بن إبراهيم الرشيد، والرئيس التنفيذي لشركة كدانة للتنمية والتطوير المهندس محمد بن ناصر المجماج، جوانب توفير البيئة التشغيلية الملائمة، وضمان سلامة الغذاء، واستدامة الموارد، وتعزيز جودة الحياة في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة.
وناقش المشاركون دور الهيئات الحكومية في بناء أنظمة ذكية تستجيب للتحديات الميدانية، وتسهم في تقديم تجربة آمنة وإنسانية متكاملة لضيوف الرحمن، مع توفير البيئة التشغيلية الملائمة وضمان سلامة الغذاء واستدامة الموارد وتعزيز جودة الحياة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، بما يتماشى مع جهود الدولة في تطوير الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، وضمان أعلى معايير الراحة والسلامة طوال فترة الحج.
وأوضح معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط أن التكامل بين الجهات العاملة في منظومة الحج أصبح اليوم أكثر فاعلية بفضل التحول الرقمي وتطوير أنظمة الإدارة الميدانية الذكية، مؤكدًا أن هذه الجهود تُسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة الحاج منذ قدومه وحتى مغادرته.
وبيّن معالي أمين العاصمة المقدسة الأستاذ مساعد بن عبدالعزيز الداود أن الأمانة تطبق حلولًا تشغيلية مبتكرة لإدارة المرافق والنفايات والخدمات البلدية خلال موسم الحج، من خلال أنظمة مراقبة ذكية وغرف تحكم متطورة تضمن سرعة الاستجابة الميدانية وتكامل الجهود مع مختلف الجهات ذات العلاقة.
بدوره أكد الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة المهندس صالح بن إبراهيم الرشيد أن الهيئة تبني منظومة من المشاريع الإستراتيجية التي ترتكز على الاستدامة وجودة الحياة، مشيرًا إلى أن تطوير البنية التحتية المتقدمة يمثل ركيزة أساسية لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في جعل مكة والمشاعر المقدسة نموذجًا حضريًّا متطورًا يخدم ملايين الحجاج سنويًّا.
من جهته، استعرض الرئيس التنفيذي لشركة كدانة للتنمية والتطوير المهندس محمد بن ناصر المجماج جهود الشركة في إدارة وتشغيل المرافق بالمشاعر المقدسة وفق أعلى معايير الكفاءة التشغيلية، مبينًا أن الشركة تعمل على تطوير حلول ذكية في مجالات النقل والإسكان والخدمات اللوجستية، بما يسهم في تعزيز تجربة الحاج ورفع مستوى رضا ضيوف الرحمن.
واختُتمت الجلسة بتأكيد أهمية الدور الذي تضطلع به الهيئات الحكومية والشركات الوطنية في بناء أنظمة تشغيلية ذكية تستجيب للتحديات الميدانية، وتسهم في تقديم تجربة متكاملة وإنسانية وآمنة لضيوف الرحمن، ضمن رؤية شاملة لتوحيد الجهود بين القطاعين العام والخاص والقطاع غير الربحي، مشيدةً بدور مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ منصة إستراتيجية لإطلاق المبادرات النوعية وتوقيع الاتفاقيات التي تعزز التكامل بين التقنية والعمران والإنسان، وتدعم توجه المملكة في بناء منظومة مستدامة ومتطورة لخدمة حجاج بيت الله الحرام، تحقيقًا لمستهدفات رؤية 2030.